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제목 배송지연
작성자 유은엽 (ip:)
  • 평점 1점  
  • 작성일 2018-10-22
  • 추천 3 추천하기
  • 조회수 299


아.. 너무 오래 걸립니다.
9월 주문은 일부가 오고 나머지 일부는 아직이고
10월 주문도 열흘 정도 되어가는데 계속 배송준비로 나오네요.

제가 혹시 배송지연 이메일이나 문자 온거 있나 눈씻고 찾아봐도 없고,전화로, 카톡으로 아무리 문의를 해도 응답이 없습니다.

제가 미국 Portland 시간이 너무 늦나해서 확인해보면 저녁8시경.. (한국 낮 12시) .. 연락이 너무 안되어 답답합니다.

이렇게 complain 하면 재고 없다고 환불처리 하실거 같아 계속 그냥 기다렸는데.. (예전에도 이런 일이 있어서 컴플레인하니 그제야 재고 없다고 환불처리 해주셨는데, 사실.. 불평하는 고객 상대하기 번거로워서 재고 없다 하신건가 생각이 들었거든요, 왜냐면 그 제품은 제가 환불 받고나서도 한참 사이트에 올라와 있어서요, 억측이라면 죄송하구요) ...이런 억측 예방차원에서라도 고객과의 연락은 바로바로 되어야 하지 않을까요?


참고로
Sparkling Cinnamon 은 향 좋습니다. 이건 9월 주문중 먼저 보내주신겁니다. 항상 그렇듯 향 강하고 미국 땡스기빙 또는 뱅쇼 생각나게하는, 개인적으로 좋아하는 향입니다. 그 몇개는 정말 신속하게 배송해 주셨는데 ㅠㅠ
첨부파일 5EADAF9D-22FF-4241-86DB-FDE148F286F0.png , 5E0C4A85-6566-488F-AF87-8D2DC4A8DD32.png
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